Câu hỏi thường gặp

Vui lòng đọc Câu hỏi thường gặp (FAQ) trước khi gửi tin nhắn cho chúng tôi.

Miễn phí giao hàng cho các đơn hàng nội thành Hà Nội và các đơn hàng có giá trị lớn hơn 2 triệu đồng

Chúng tôi hỗ trợ các phương thức sau:

  • Chuyển khoản ngân hàng: Thông tin tài khoản được hiển thị tại trang thanh toán.

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng kiểm tra hàng và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng.

Hà Nội (1-2 ngày), các tỉnh thành khác (3-5 ngày làm việc).

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng (Tên, SĐT, Địa chỉ) và chỉ sử dụng cho mục đích giao nhận hàng hóa cũng như hỗ trợ bảo hành. Không chia sẻ cho bên thứ ba ngoại trừ các đơn vị vận chuyển.

Đơn hàng chỉ được coi là thành công khi có thông báo xác nhận từ hệ thống qua Email hoặc cuộc gọi từ Mechkey.vn.

Hoá đơn sẽ được tự động gửi về email của khách hàng khi thực hiện đặt hàng thành công

GỬI EMAIL CHO CHÚNG TÔI